Easy Ride by Nissan

Easy Ride 自動運転サービス 実証実験

Easy Ride ® 25年度
横浜での実証実験を
実施中です！
​

年末年始の運休のお知らせ：
​​25年12月20日～26年1月6日

Easy Ride実証事務局からのお知らせ

11月下旬の説明会にご参加いただいた方を対象とした専用アプリのご案内は、12月初旬より年始にかけて段階的に実施いたします。​

お待たせして大変申し訳ありませんが、より多くの方に実証実験をご体験いただくため、ご了承くださいますよう、お願いします。

実証モニタ様向け
サービスのご利用方法

実証実験・参加規約

実証実験期間
2025年11月27日（木）～2026年1月30日（金）
営業時間：8:30～16:00
営業日：平日火曜～金曜
※2025年12月20日（土）～2026年1月6日（火）は年末年始のため休止
お問い合わせ先
事務局名：Easy Ride実証事務局
メールアドレス：support@easyride-nissan.jp

サービス・利用イメージ

  1. アプリを
    ダウンロードする

    アプリをスマホにダウンロードしてユーザー登録
    ログインしてから利用スタートです！

  2. アプリで車を呼ぶ

    行きたい場所を入力すると、システムが最適な乗る場所と降りる場所を選んで、配車提案をしてくれます

  3. 乗車地に向かう

    指定した時間に乗車地へ移動し、車の到着を待ちます
    迎車の状況はアプリでリアルタイムに確認できます

  4. 車に乗り込む

    車が目の前に到着したら、スマホを使ってドアを開けて乗車してください

  5. 出発準備をする

    車内ディスプレイが出発までの手順案内をしてくれるので、シートベルトを締め、出発の指示をしてください

  6. 乗車中

    目的地へ向け、自動運転で出発します
    車内ディスプレイで到着予想時間、車の位置、走行状態を確認できます

  7. 車を降りる

    車が目的地に到着したら、モニタに従い、周辺状況を確認してから、ドアを開け、シートベルトを外し、下車してください

  8. 降車後

    アプリから利用体験や改善意見の
    入力をお願いします
    これで終了です

配車アプリ利用規約

乗降地マップ

乗降地マップ

乗降地

  1. 日産グローバル本社
  2. 高島中央公園西
  3. 横浜ブルーアベニュー前
  4. 横浜メディアタワー
  5. 赤い手のオブジェ前
  6. グランモール公園前
  7. M.M.TOWERS西
  8. みなとみらい20街区前
  9. M.M.TOWERS中央
  10. けいゆう病院裏
  11. TECH HUB YOKOHAMA前
  12. みなとみらいセンタービル前
  13. 横浜ベイホテル東急
  14. 県民共済みらいホール裏
  15. ワールドポーターズ運河パーク駅前
  16. 赤レンガ倉庫駐車場前
  17. 万国橋（相模ビル前）
  18. 横浜桜木町ワシントンホテル
  19. 横浜アイランドタワー
  20. 弁天通3丁目交差点前
  21. 関内ホール裏
  22. ホテルニューグランド前
  23. 横浜中区役所前
  24. 東横INN横浜スタジアム前
  25. 東京藝大元町中華街校舎前
  26. 元町・中華街駅そば

乗降地写真

※乗降地は現在検討中のため
実証時には変更の可能性があります。

実証実験パートナー企業

  • BOLDLY
  • Premier Aid
  • 京急電鉄
  • NISSAN

FAQ よくあるご質問

配車アプリのインストールと初期設定
配車アプリの初期設定につきましては「配車アプリのインストールと初期設定」よりご確認いただけます。

◆配車アプリのインストールと初期設定（PDF）

なお本実証実験のサービス利用に必要な配車アプリの情報は、当選者を対象として実施した説明会に参加し、実証モニター登録された方にEasy Ride実証事務局よりご案内をしております。
本件に関するお問い合わせは、Easy Ride実証事務局（メールアドレス：support@easyride-nissan.jp）にお願いいたします。
カメラの設定方法
配車アプリからのカメラ起動が可能かの確認は、配車アプリの「その他」ー「カメラの設定確認」よりご確認いただけます。
詳しくは以下の「カメラの設定確認」をご参照ください。

◆カメラの設定確認（PDF）
利用に関する注意事項はありますか
本実証サービス利用に際しては、実証モニター様にご参加いただいた説明会にて、
〇サービスをご利用いただけない方　〇車内での禁止事項　〇安全に関わるお願い・注意事項　をご案内しております。
詳しくは下記の「注意 お願い事項」より、ご確認をいただけますので、ご利用前に参照ください。

◆注意 お願い事項（PDF）
IDまたはパスワードを忘れてしまった
配車アプリのユーザーID、または、パスワードをお忘れになった場合のご確認、お問い合わせにつきましては、Easy Ride実証事務局（メールアドレス：support@easyride-nissan.jp）にお願いいたします。

※配車アプリのトップページ、ID・パスワードの入力画面内にある「ユーザーID/パスワードを忘れた方はこちら」からも、Easy Ride実証事務局へのお問い合わせは可能となっておりますので、併せてご確認ください。
実証運行に関する情報はどこで確認できますか
実証実験の運行について、臨時運休等のご案内に関しましては、本ホームページのトップページ「Easy Ride実証事務局からのお知らせ」にてお知らせいたします。

※実証モニター様は、配車アプリの「その他」ー「運営からのお知らせ」よりご確認いただけます。
詳しくは、配車アプリからの「運営からのお知らせの確認方法」を参照ください。

◆運営からのお知らせの確認方法（PDF）
試乗可能なエリア・乗降地はどこですか
試乗可能なエリアおよび乗降地につきましては、全26カ所ございます。
詳細な場所につきましては、本サイト「乗降地マップ」にてご確認いただけます。
家族、友人も利用できますか
本実証実験では、実証モニター様以外に２名の方が同伴して乗車いただけます。
実証モニター様は、同伴者に関しては以下の点をあらかじめご留意ください。
・同伴のお子様はモニター様の同居親族、かつ6歳（就学児童）以上であること。
　ただしチャイルドシートが必要なお子様は乗車をご遠慮ください。
・同伴者の方に関してもご利用に際しての「注意・お願い事項」はお守りいただくこと。

※ご利用に際しての注意事項は、本ホームページの「利用に際しての注意事項はありますか？」を同伴者も含めてご確認をお願いします。
◆注意 お願い事項（PDF）
利用日時に制限はありますか
はい、ご利用いただける日時には制限がございます。
本実証実験の配車サービスは、以下の期間・時間帯のみご利用いただけます。

【利用可能期間】
2025年11月27日（木）～2026年1月30日（金）
※年末年始の休止期間：　2025年12月20日（土）～2026年1月6日（火）を除く
※営業日：火曜日～金曜日

【利用可能時間】
8:30～16:00

上記以外に臨時運休となる場合がございますので、本ホームページ、または、配車アプリ「その他」メニューよりサービスご利用前に運行状況をご確認ください
配車アプリの利用環境に条件はありますか
配車アプリのiOS、Androidの推奨利用環境は以下の通りとなっております。
iOS　　　 ： 18.6以上
Android　： 12以上

※推奨環境を満たさない端末をお使いの方で、OSのアップデートが可能な場合は、最新バージョンへの更新をお願いいたします。
実証実験に関する問合せ先を教えてください
こちらの窓口にて承っております。
問合せ先は以下の通りとなります。

【EasyRide実証事務局】
メールアドレス：support@easyride-nissan.jp
受付時間：9:00 ～ 18:00
土日祝日、年末年始（2025年12月28日（日）～2026年1月5日（月））を除く
※メール受信は24時間受け付けております。
返信は平日の受付時間となり、数日お時間をいただく場合があります。